In questa sezione sono disponibili i modelli necessari a richiedere tutte le prestazioni fornite dall’Istituto e i modelli per esercitare il diritto di accesso alla documentazione (Legge 241/90), formulare reclami e suggerimenti, valutare un servizio.
I modelli per la richiesta di prestazioni possono essere stampati e poi compilati a mano oppure compilati on line; sono forniti nel formato PDF: per leggerli, compilarli e stamparli è necessario disporre del "lettore" Adobe Reader o Adobe Acrobat versione minima richiesta 8.1.
I modelli per l’accesso ai documenti, per la presentazione di reclami o altro sono nel formato PDF e si possono soltanto stampare e poi compilare a mano.
Per aggiornare la propria versione si rimanda al sito Adobe Corporation |
